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    3. IC卡預付費整體解決方案

      一、IC卡常見業務痛點

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      二、 IC卡預付費整體解決方案

      1.面向IC卡的自助解決方案

      藍牙IC卡(居民/商戶自助充值圈存)

      提供充值、圈存、查詢全業務流程的自助服務

      帶藍牙通信功能的IC卡,同時也可以當普通IC卡使用

      解決緊急用氣應急營業的問題,用戶可隨時隨地購氣圈存

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      ATM機充值圈存

      ATM自助充值圈存機解決了營業廳IC卡自助充值問題;可以大大降低營業廳IC卡充值業務服務壓力

      可以設置24小時無人值守充值點,解決非營業時間緊急售氣問題

      支持多廠家IC卡集成,解決多廠家IC卡業務的統一自助充值業務

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      簡易式圈存機

      針對老年人購氣習慣,我們提供了一種“傻瓜式”圈存機,兒女通過APP或微信完成充值,老年人拿卡到物業插一下卡即可完成圈存

      ATM設備成本較高,不利于大規模的投放。簡易式圈存機適合投放到小區物業、周邊便利店等

      在后臺集成不同廠家的讀寫卡庫的情況下,即可支持不同廠家IC卡的圈存業務


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      2.完備的IC卡業務報表

      IC卡日購氣統計報表

      購氣明細報表

      日平均用氣量報表

      連續未充值明細報表

      小區購氣量統計報表

      IC卡業務記錄綜合查詢

      結合IC卡抄表數據分析購氣/用氣量異常

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      3.多廠家IC卡集成

      支持多廠家IC卡控件集成,可以實現不同廠家的IC卡在統一的平臺系統中進行發卡、購氣、補卡操作

      系統根據戶號、戶名、用氣地址關鍵字等檢索到用戶后,系統自動識別IC卡廠家,并進行讀寫卡

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      4.針對IC卡業務的調價策略

      針對IC卡業務的調價策略,支持智能分段的調價追溯,進行退補氣費

      針對調價追溯退補費,支持自動掛賬提醒功能,在下次購氣時完成退補費

      統一管控的調價計劃及追蹤管理,可最大程度的確保調價的全覆蓋

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      5.工商業大額氣量自助充值策略

      傳統工業用戶的充值購氣一般是通過銀行轉賬或以匯票形式提交到燃氣公司財務部,然后燃氣公司上門充值上表或用戶到營業廳購氣上表。結合燃氣云的自助圈存渠道,有兩種針對工業用戶的自助充值解決方案:

      方案1:在財務確認收到充值款后,可以通過系統后臺手工充值,再通知用戶進行自助圈存充值上表;成本低,實現方便,基本能解決自助圈存需求。

      方案2:通過與銀行實現銀企直連接口,用戶通過指定的虛擬賬號進行充值,云營收系統收到充值后,自動通知客戶進行圈存操作??蛻敉ㄟ^圈存機或藍牙IC卡完成圈存及上表。全過程是自動模式,無需人工介入。

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